Generelt

Nedenstående salgs– & leveringsbetingelser er gældende ved alle former for salg, levering og tilbud, medmindre andet er aftalt skriftligt mellem parterne.

QannoX ApS henholder sig til almindelige leveringsbetingelser NL17 samt NLM

Priser

Alle priser er ekskl. moms, og andre afgifter i danske kroner (DKK). QannoX ApS forbeholder sig ret til at regulere priserne uden forudgående varsel, med mindre andet er aftalt.

Tilbud

Alle tilbud afgivet af QannoX ApS er gældende i 30 dage, men er først bindende, når QannoX ApS skriftligt har accepteret ordren.

Skaffevarer

Et køb af skaffevarer er endeligt, når QannoX ApS skriftligt har bekræftet ordren.
Herefter kan ordren ikke annulleres eller tages retur.

Levering

Levering er af lager og for købers regning og risiko, medmindre andet specifikt er aftalt.

Levering foregår normalt 1-4 arbejdsdage efter modtagelse af indkøbsordre. 

Vi sender din ordre med FedEx.

Norge, Grønland, Færøerne, England & Schweiz:

Der kan ikke bestilles varer fra de overstående lande, da fragten vil være for varierende. Derfor bedes varer til disse lande bestilles pr. mail og så vil vi efterfølgende kontakte dig med yderligere oplysninger om fragt prisen.

Modtagelse af varer

Er emballagen beskadiget/ødelagt eller er der synlige tegn på skade, SKAL der kvitteres for modtagelsen ”MED FORBEHOLD” for skader på indhold. Evt.  kan modtagelse af varer nægtes.

Kontakt QannoX ApS på tlf.:+45 2092 4393 eller e-mail: msk@qannox.com og informer at varen er afvist. Alle transportskader SKAL meddeles inden for 2 hverdage efter skaden er konstateret.

Reklamation og mangler

Der ydes 12 måneders reklamationsret fra købsdato.

QannoX ApS hæfter ikke for fejl og mangler, der kan tilskrives fejlagtig betjening, skødesløs behandling, overlast, mangelfuld vedligeholdelse eller opbevaring og brug i fugtige, støvholdige eller våde miljøer, med mindre værktøjet er specielt anvendeligt herfor (se produktdata blade). Viser leverancen sig at være mangelfuld, er køber forpligtet til inden 14 dage at reklamere herover. Undlades reklamation eller reklamerer køber for sent, mister køber retten til at gøre manglen gældende.

Der pålægges normalt et returgebyr på 10% med mindre der er tale om reklamation eller reparation.

Køber er ansvarlig for forsvarlig emballering af returvaren. Såfremt varens original-emballagen er beskadiget ved modtagelse, kan Diesella ligeledes opkræve en dekort på retursagen. 

Produktansvar

QannoX ApS har tegnet en produktansvarsforsikring for fejl på udstyr.

Der dækkes dog ikke for driftstab eller andre indirekte tab, der ligger ud over produktansvarsforsikringen.

Januar 2026